インテル®ボックス版プロセッサーのオーバーヒート現象とトラブルシューティング

ドキュメント

トラブルシューティング

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2020/02/11

注意
これらのトラブルシューティングのヒントは、インテル®ボックス版プロセッサーを使用して、自分だけの PC システムを構築することを目的としています。お使いの PC が、Acer、ASUS、Dell、Hewlett-packard、Lenovo などのメーカー製のシステムである場合は、オーバーヒートの問題が発生している場合は、製造元に問い合わせることをお勧めします。

Intel Boxed Processors

オーバーヒートの現象

  • システムが起動しますが、しばらくすると自動的にシャットダウンします。
  • 報告された CPU 動作周波数が想定よりも短くなっています。
  • CPU スロットリングの証拠。
  • システムの一般的な遅くなります。
  • CPU/システムファンのノイズが大きすぎます。

ヘルプを見る-トラブルシューティングにウィザードを使用する

インテル®ボックス版プロセッサーでオーバーヒートの問題を解決するには、トラブルシューティング・ウィザード を実行してください。

トラブルシューティングのヒント

詳細 については、またはトピックをクリックしてください。

新しいシステム・ビルドの場合、または変更された既存のシステムの場合:

サーマル・ソリューションのインストールを確認する
  • 使用されている CPU のサーマル・ソリューションが、特定の CPU に対応していることを確認します。インテル以外の冷却ソリューションを使用している場合は、プロセッサーの温度仕様に基づいて動作することが検証済みであることを確認してください。製品仕様のページを参照してください。
  • CPU ヒートシンク・サーマル・インターフェイス・マテリアル (TIM) 上の保護レイヤーが取り外されていることを確認します。
  • プロセッサー・サーマル・ソリューションが正しくインストールされていることを確認します。 すべてのアンカーが一様に固定されていることを確認します。サーマル・ソリューションがマザーボード上の他のコンポーネントに bumping していないことを確認してください。標準のファン・ヒートシンクについては、ボックス版インテル®プロセッサー・ファン・ヒートシンク・ピンのリセット を参照してください。
  • 液体冷却ソリューションなどのその他のサーマル・ソリューションについては、設置方法に関するベンダーの手順を参照してください。液体冷却を実現するには、ポンプ・ケーブルと (ラジエーターファンが適切なボードヘッダーに接続されていることを確認する必要があります。
  • プロセッサーには、適切な量のサーマル・インターフェイス・マテリアル (TIM) を適用するようにしてください。
ファンの動作とステータスを確認する
  • サーマル・ソリューション・ファンの電源接続が正しく設置されていることを確認します。
  • CPU ファンの impeller がブロックされていないことを確認してください。
  • ファンのインレットが他のコンポーネントやケーブルで妨げられていないことを確認して、適切な空気取り込みを回避します。
  • ファンの問題の詳細については、インテル®ボックス版プロセッサーのファンの問題のトラブルシューティング を参照してください。
エア換気を確認する
  • シャーシ内部気流が適切であることを確認します。
  • システムの配線またはその他のコンポーネントがシステムのエアフローを obstructing していないことを確認します。
  • 一般的なエアフローの速度と方向が正しいことを確認します。複数のシステム・ファンを使用している場合は、システムの全吸気と排気がバランスが取れていることを確認します。
  • Evacuated システム構成の場合 (ファンが吹いている場合) は、適切なインレット・ venting を確保します。
  • Pressurized システム構成では、ファンが内側に吹いている場合は、適切なアウトレット・ venting を確保します。
BIOS のデフォルト/または BIOS の更新
  • システムでデフォルトの BIOS 設定をロードします。
  • または、BIOS をアップデートしてください。
  • 注: BIOS をリセットする前に、現在の BIOS 設定を確認しておく必要があります。

既存のシステムに変更はありません。

ファンのほこりがないか確認します。
  • すべてのファンのシステムで、主にプロセッサーのヒートシンク・ファンを搭載した、大量のほこりがあるかどうかを確認します。 存在する場合は、クリーニングします。
  • 吸気孔と排気孔がほこりとけばを持っているかどうかを確認してください。
ファンの動作を確認する
最近行った変更を元に戻す

システムのあちこちが変更されているかどうかを確認します。オーバーヒートの問題を引き起こした可能性のある最近の変更を元に戻します。

サーマル・インターフェイス・マテリアルを確認する
  • プロセッサーのヒートシンク・機械的な保管が故障していないかどうかを確認します。
  • 落下または感電イベントから破損したコンポーネントを確認します。または、同様の原因が考えられます。
  • CPU ヒートシンク・サーマル・インターフェイス・マテリアル (TIM) の劣化を確認します。
  • CPU 液体冷却を使用している場合は、ポンプ障害、目に見えるリーク、または流動的な損失を確認します。
  • 注: 点検手順およびメンテナンスの可能性は、メーカーによって異なります。
BIOS のデフォルト/または BIOS の更新
  • システムでデフォルトの BIOS 設定をロードします。
  • または、BIOS をアップデートしてください。
  • 注: BIOS をリセットする前に、現在の BIOS 設定を確認しておく必要があります。

 

メモ
  • インテル®プロセッサーには、熱保護機能が内蔵されています。プロセッサーが高温になると、内蔵の保護機能がプロセッサーをシャットダウンします。オーバークロックが行われていないコンピューターをデザインの仕様下で稼動している場合は、システムの破損防止に内蔵の保護機能が役立ちます。
  • サードパーティー製のソフトウェアを使用して温度または BIOS の測定値を測定している場合は、ソフトウェア・ベンダーに問い合わせて、ソフトウェアがプロセッサーと連携して動作することを確認します。

 

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