エラーメッセージ:コンピューター製造元のグラフィックスドライバーが検出されました

ドキュメント

エラーメッセージ

000005469

2024/09/04

これらのエラーメッセージのいずれかが表示されていますか?

インテル® ドライバー & サポート・アシスタント使用中
エラー: インテルからこのグラフィックス・ドライバーをインストールすると、お使いのコンピューターの製造元 (OEM) からのカスタマイズが削除される場合があります。

手動によるドライバーのインストール中
エラー: インストール中のドライバーは、このコンピューターでの動作が確認されていません。コンピューターの製造元から適切なドライバーを入手してください。セットアップを終了します。

この問題の解決を試みる前に

続行する前に、 ® インテル Core プロセッサー とその 世代。ご利用のプロセッサーの世代に応じて、以下のような解決方法があります。

プロセッサ なぜでしょうか 解決
第 6、第 7、第 8、第 9、第 10、第 11、第 12 世代 インテル® Core™ プロセッサー・グラフィックス、および関連する Intel Atom®、Pentium®、Celeron® プロセッサー

このエラーは、システムにインストールされているドライバーが DCH でないため、第 6 世代インテル® Core™プロセッサー・ファミリーまたはそれ以降のプロセッサーで生じます。

第 6 世代またはそれ以降のインテル® プロセッサーでインテル® グラフィックス・ドライバーをインストールする際、OEM エラーメッセージが表示されます の手順に従って、この問題を解決します。

: 最新の DCH ドライバーがインストールされている場合、このエラーは表示されません。 ドライバーが DCH または DCH 以外 かを確認してください。

第 5、第 4、第 3、第 2 および、旧世代の インテル® Core™ プロセッサー・グラフィックス、および関連する Intel Atom®、Pentium®、および Celeron® プロセッサー このエラーは、第 5 世代インテル® Core™ プロセッサーまたはそれ以前のプロセッサーに発生します。コンピューター製造元 (OEM) がインストールしたドライバーにより、システムが OEM ドライバーからインテルの汎用ドライバーに更新することを妨げることが理由です。

コンピューター製造元 から常に最新のドライバーを入手することをお勧めします。

ただし、コンピューターの製造元が新しくドライバーを提供しない場合、または新しいインテルの汎用ドライバーのインストールを希望する場合は、汎用インテル® Graphics Driverの クリーン ・インストール を実行できます。

注意: システムの不安定化や機能喪失のリスク、または OEM ドライバーが解決や有効な方法を試みるその他技術的問題の発生リスクがあることに注意してください。

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