信頼性エンジニアリングがダウンタイムを削減

インテル IT 部門が信頼性エンジニアリングを使用して、製造システムの予定外のダウンタイムを削減する方法について説明します。

製造現場の 24 時間 365 日フル稼働を維持することの重要性が高まっていることを受けて、Intel Manufacturing IT (MIT) は、2025年までに「4 つのナイン」 (99.99%) の可用性 (または 0.01% ダウンタイム) を達成するという目標を定めました。

この野心的な目標を達成するために、信頼性エンジニアの役割を追加し、インテルの製造設備のレジリエンスを強化しました。信頼性エンジニアリング (RE) は、クラウドベースのデジタルサービス・プロバイダーが最初に開発した新しい手法です。個々の部品に障害が発生した場合でもサービスが維持されるように、耐障害性を持つシステムを設計することに重点を置いています。

その中核では、RE は個々のアプリケーション内とそのインタラクションの両方において、サービスの継続を促進する設計パターンの特定を伴います。このアプローチには、RE チームと開発チームとのコラボレーションが含まれており、レジリエンスを強化する機会に関するフィードバックが確実に受け取られ、システム設計に組み込まれるよう支援します。信頼性エンジニアは、開発者とのループを閉じることで、レジリエンスの包括的な目標を開発チームの機能提供の目的と一致させ、ステークホルダーのニーズに応える堅牢で信頼性の高いソリューションを作成することを可能にします。

インテルの信頼性エンジニアは、潜在的な脆弱性に積極的に取り組み、製造工程での故障の影響を軽減する戦略を開発します。これらの戦略は、一般的な故障モードの特定、規格の開発、および失敗のリスクを低減するソリューションの設計において、重要な役割を果たします。

• 信頼性エンジニアが故障モード影響解析 (FMEA) 手法を使用したことにより、レジリエンシー成熟度モデル (RMM) の開発が可能となり、すべてのインテルのシステムに適用可能です。
• このアプローチにより、200 を超えるレジリエンス改善プロジェクトを特定し、それらを今後 2 年間の開発ロードマップに追加することができました。
• これらの RE の取り組みと数々の業務改善活動の実施により、予定外の工場のダウンタイムは、2019年の水準から 50% 減少しました。

この結果は、RE アプローチがレジリエンスの利点が製造環境にどのように拡大できるかを示しており、クラウドベースのマイクロサービス環境の将来の採用に向けて備えることができます。インテルは、標準の RE ツールを採用し、それらを積極的に適用してレジリエンスを向上させることで、最高水準の IT システムの信頼性と可用性を実現できることを実証しました。