インテリジェント・ネットワークの最適化を推進

インテリジェント・ネットワークの最適化を推進

インテリジェント・ネットワークの最適化を推進

今日の顧客は、どんなデバイス、チャネル、通信サービスを使用する場合でも、安定したシームレスな体験を期待します。既存の顧客基盤を維持し、解約数を減らすためには、魅力的で信頼性の高い顧客体験をサービスやコンタクト・ポイント全般にわたり提供することがカギとなります。Bharti Airtel は、競争力の維持を目的として、インテルとの協業で業界をリードするソリューションを推進し、顧客体験の向上とネットワーク接続の最適化に取り組みました。