小規模ビジネスの経営者は予算を注視していなければなりません。ただし、ビジネス収益という点から考えると、装置を寿命の限り使いつくそうとする試みが常に賢明な手段であるとは限りません。古い PC を耐用限界まで使い切ることは賢明な節約方法であるように思えますが、長期的に見れば、コスト、生産性、さらには顧客を犠牲にすることにもなります。1
小規模ビジネスにとって現在のテクノロジー・トレンドは、パワフルな PC の必要性と示されています。これには PC ハードウェアの定期的な更新が必須です。ここでは、2019年に予測されているテクノロジー・トレンドのトップ 5 が、企業の PC ハードウェアへの取り組み方にどのように影響するかを説明します。
トレンド 1: クラウド・コンピューティング
Gartner の調査によると、中小規模ビジネス (SMB) の 3 分の 2 近く (63%) がすでにクラウド・コンピューティングを利用しています。その一方で、33% はそのテクノロジーの実装を計画しているか、またはベストな利用方法を評価している最中です。2
小規模ビジネスにとって、使い易さと効率性はクラウド・コンピューティングの共通するメリットではあるものの、ただそれだけではありません。社内データの保存 / 管理に必要なサーバーやバックアップ・デバイスなど、テクノロジー関連コストの削減を図ることで、クラウド・コンピューティングは PC をアップグレードするテクノロジー予算を最大化できます。
トレンド 2: 人工知能 (AI)
多くの小規模ビジネスが、多大な労力を必要とする反復的な作業を自動化しようと、人工知能 (AI) の力を活用しはじめています。カスタマーサービスの質問に回答するチャットボットからクライアントとメールで「会話」するマーケティング自動ソフトウェアまで、AI 搭載のさまざまなアプリが、小規模ビジネスの顧客体験の向上、処理の自動化、より的確でより迅速な意思決定に役立つ膨大な量のデータ分析に使われるようになるかもしれません。
特に従業員が一度に複数のアプリケーションを実行していることが頻繁にある場合、こういった高度なビジネス・アプリケーションを最大限に活用するためにハイパフォーマンス PC が必要です。PC は年数が経つほどアプリケーションの処理速度が低下し、小規模ビジネスでは従業員の生産性が 29% 程度下がります。3 実際、古い PC 1 台当たり年間で最大 17,000 米ドルの生産性損失を招くと推定されています。4
トレンド 3: モビリティー
経営者自身や従業員がオフィスの外で仕事をすることはありませんか？高性能化が進むモバイルデバイスとクラウド・コンピューティングのおかげで、今ではチームがどこにいてもビジネス・アプリケーションを使用して PC のファイルにアクセスし、互いに協力し合って作業できるようになりました。
自宅からのテレワーク、車での移動中、クライアントのオフィスなどどこであっても、バッテリー寿命が短い古いモバイルデバイスでは仕事の効率が確実に低下します。今日のモバイルユーザーにさらに強力なバッテリーを提供できるパワフルな PC にアップデートすれば、テレワークの従業員はもっと効率的に作業できるようになります。
トレンド 4: サイバー・セキュリティー
世界的な保険会社である Hiscox が 2018年に実施したある調査によると、44% の小規模ビジネスが過去 12 カ月の間に少なくとも 1 回サイバー攻撃を受け、そのうち 52% は 2 回以上と報告されています。5 この調査の対象となった小規模ビジネスは、過去 12 カ月間のサイバー・インシデントにかかった平均コストを 34,604 ドルと推定しています。2019年に最優先すべきことは、社内の PC、ビジネスデータ、顧客データの保護です。
インテル® テクノロジーと Microsoft の最新のオペレーティング・システムである Windows* 10 とを組み合わせた新しい PC には、安心感をもたらしてくれるさらに多くのセキュリティー機能が備わっています。内蔵のセキュリティー機能によって高度な保護が提供されるため、ビジネスの成長に注力できるようになります。
トレンド 5: Windows* 7 のサポート終了
Microsoft は 2020年1月14日をもって Windows* 7 稼動 PC へのセキュリティー・プログラムの更新およびサポートを終了します。 6 社内 PC の Windows* 10 への更新が済んでいない場合は、できるだけ早急に更新することをお勧めします。
ただし、古い PC で Windows* 10 を実行しても、新しいデバイスで得られる生産性上のメリットやセキュリティー機能のすべては提供されません。新しい PC にアップグレードするなら、最新のインテル® Core™ プロセッサーのスピードとセキュリティーをご検討ください。
アップグレードするタイミング
2019年の上位テクノロジー・トレンドに遅れを取らないようにするには、新しいソフトウェアを購入するか、または現在使用しているアプリのアップグレードが必要になります。ソフトウェアへの投資からの ROI を最大化するには、既存の PC ハードウェアが、ソフトウェア・ベンダーの推奨システム要件 (通常ソフトウェアの実行に必要な最低限の要件) を上回っているか確認するのが賢明です。新しいソフトウェアを将来にわたって十分効率的に実行させ続けるには、システム要件よりも 50% 以上パワフルなハードウェアを選択するように検討してください。
ソフトウェアの大々的なアップグレードを計画しているかにかかわらず、ハードウェアのアップグレードがビジネスにとってすぐにでも必要であることを示唆する次のような前兆に気を付けてください。
- PC が頻繁にクラッシュする、処理速度が遅い
- システム本体のメーカーによるサポートが終了している
- 製品保証が無効である
- 交換部品を探すことが困難
現在使用中の PC で修理や保守の費用がかさめば、どれだけのコストがかかるかに驚かされるだけです。
最新のテクノロジー・トレンドは、小規模ビジネスのコンピューティングの水準を引き上げる手助けをしています。顧客のほとんどが、リアルタイムの応答性、信頼性の高いセキュリティー、超高速スピードを期待し始めています。よりパワフルな機能を備えた最新 PC への投資によって、この目標以上のものをビジネスにもたらすことができます。