Device as a Service (DaaS) とは？
Device as a Service (DaaS) は、エンドユーザーのためにデバイスを一括で揃え、マネージド IT サポートを行うということをパッケージとしてまとめて企業に提供するサブスクリプション・ベースのサービスです。DaaS の導入においては、オフィス、家庭、現場にいる従業員のためにデバイスを配布、プロビジョニング、管理する責任をソリューション・プロバイダーが負います。インテル® vPro® プラットフォームは、IT のニーズに応えるよう設計されています。また、インテル® Evo™ ノートブック PC は、モバイルユーザーが求めるものを提供します。これらにより、多層構造のセキュリティーと完全な管理機能という IT の主要機能と、驚きの応答性、即時起動、インテリジェントなコラボレーション、実環境での長いバッテリー持続時間などのワンランク上のユーザー体験を組み合わせた、新次元のスタイリッシュな薄型軽量ノートブック PC が誕生しました。Evo デザインをベースとしたデバイスであるインテル® vPro® プラットフォームは、DaaS のための最善の選択であり、企業や従業員が最新のプラットフォームで最新のテクノロジー使用して、俊敏性と生産性を最大限に高められるようにします。
DaaS の増加傾向
IDC の最近の調査3 によると、企業がコスト節約や IT 部門のワークロード削減のメリットを享受することにより DaaS の市場における勢いは増加しています。主な内容は以下のとおりです。
- DaaS は、企業の PC コストを最大で 17% 削減することに貢献し、その影響は小規模企業の方が高くなっています。
- DaaS は、IT 部門のワークロードを最大 16% 削減することに貢献し、ここでも小規模企業は削減率が高くなっています。
- 2025年までに、DaaS は商用デスクトップ PC の 3 分の 1 以上、またエンドユーザーに出荷されるノートブック PC の約 5 分の 1 を占めるようになります。
- DaaS 採用者のうち 95% が、現在登録している DaaS に満足しています。
Device as a Service (DaaS) のメリット
大きなデジタル・トランスフォーメーション戦略の一環として、DaaS はビジネスの俊敏性を高め、企業の IT 部門、エンドユーザー従業員、および意思決定者の間でリソースを解放するために役立つ柔軟な選択肢です。あらゆる規模の企業が、デバイスのライフサイクル管理、従業員の特定の必要に合わせた PC 構成、そしてダウンタイムを最小限に抑えるために役立つアセットの迅速なリカバリーに関して全社的なメリットを享受できます。
従業員体験
DaaS ソリューション・プロバイダーは、エンドユーザーの PC を幅広い範囲で提供できます。インテル® vPro® プラットフォーム・ベースのデバイスや、1 つのプレミアムパッケージで両方のプラットフォームのコンピューターを提供することさえも可能です。インテル® vPro® プラットフォームがあれば、企業はエンジニアとスペシャリストに究極のパフォーマンスを発揮する強力なワークステーションと、ダウンタイムを最小限に抑える最新の管理ツールを支給できます。インテル® Evo™ デザインは、パフォーマンス、グラフィックス、およびモビリティーにおいて理想的なバランスを備えており、頻繁に移動する今日の従業員に最適です。これらのデバイスは、フル HD ディスプレイで 9 時間強のバッテリー持続時間を誇り4、ビデオ会議時はオフィス生産性が 41% 高速になります。5 また、今日のビジネス向け PC における最先端のスタンダード、Wi-Fi 6 の接続性も得られます。
多層構造セキュリティー
DaaS が提供するデバイスには、ビジネスクラスを対象としたセキュリティー機能が備わっているので、ユーザーは自信を持って業務に取り組むことができます。この高度なセキュリティー機能は、包括的なアプリケーションとデータの保護、高度な脅威の検出、および業界初のシリコン対応 AI 脅威検出を備え、ランサムウェアとクリプトマイニング攻撃の阻止に役立ちます。6
リモート従業員の実現
リモート従業員の存在や、一部の従業員に在宅勤務を行えるようにすることは、世界規模の混乱に適応するために役立ちます。DaaS 導入の一環として、ソリューション・プロバイダーは、PC の問題をリモートで修復でき、従業員が素早く業務に戻れるような、充実したテクニカルサポートをエンドユーザーに提供します。このリモート管理ツールは、インテル® vPro® Enterprise for Windows の重要な要素であり、これにより DaaS プロバイダーは企業ファイアウォールの内外にある PC を監視、修復、復元、および保護できるようになります。
デバイスのライフサイクル管理
DaaS プロバイダーはプロビジョニングまたはイメージングを実施して、デバイスを従業員に直接配信し、すべてのデバイスのファームウェアおよびソフトウェアを最新バージョンにアップデートし、PC 資産を最新のデバイスに更新します。また、インテル® vPro® Enterprise for Windows は、製造環境を離れてから、企業のセキュリティー・ソフトウェアがインストールされる前に、新しい PC が改ざんされていないことを DaaS プロバイダーが検証できるよう支援します。この機能は、自宅で作業する従業員に直接出荷される場合であっても有効です。
総保有コストの最適化
エンタープライズ IT の PC 資産管理には、デバイスそのものへの巨額な先行投資を含めて、さまざまなコストが伴います。DaaS を利用すれば、デバイスの調達とデバイスの管理は、単一の経常費として最適化されます。サービスのサブスクリプション・モデルにより、企業は変化するニーズに応じて、IT 投資を迅速に管理できるようになります。また、DaaS は IT 部門の貴重な時間を解放し、デジタル・トランスフォーメーションやクラウド移行プロジェクトといった、組織内におけるより大きな取り組みに集中できるようにします。
ビジネスに最適なプラットフォームの選択
インテル® vPro® プラットフォームは、IT のニーズに応えるよう設計されています。インテル® Evo™ プラットフォームは、ユーザーの要望に合わせて設計されています。これら 2 つのプラットフォームを組み合わせることで、ビジネスクラスのパフォーマンスと包括的なセキュリティーを洗練されたデザインに詰め込み、移動の多いあらゆるプロフェッショナルを喜ばせる特徴を持ったノートブック PC が生まれます。
DaaS の導入事例
PC 資産に関するマネージド IT サービスのすべてとは言わないまでも、そのほとんどを担当するスペシャリストがいることにより、企業は大きな価値を得て、時間を節約することができます。以下に挙げる例においては、リモートデバイス管理によりサービス・プロバイダーが顧客のリソースを解放し、それぞれの業界において生産性と革新性を維持できるようにしました。
- Datto は、インテル® vPro® プラットフォームを搭載したリモート監視および管理 (RMM) スイートにより、DaaS ソリューションのスペシャリストをサポートするテクノロジー・プロバイダーです。RMM により、DaaS プロバイダーは導入ごとにより多くのエンドポイントをサポートできます。
- システム・インテグレーターの RedNet は、インテル® vPro® プラットフォームを使用して、ドイツのフランクフルト市で新しい PC を 170 校 に提供しました。RedNet は、全体で 7,500 台のデバイス、そして一元管理の IT サポートと管理も合わせて提供しました。
- 州政府機関の Indiana Office of Technology は、DaaS モデルを採用し、インテル® アクティブ・マネジメント・テクノロジーにより、たった 1 カ月で 18,000 システムのプロビジョニングを無事に行いました。その結果として、Indiana Office of Technology は州全体にわたり、他の公共機関に IT サポートを提供することができました。
インテルが実現する DaaS パートナー・ソリューション
企業の IT 分野における意思決定者や、DaaS に関心のある企業は、まずはテクノロジー・プロバイダーに相談するか、インテル® ソリューション・マーケットプレースの DaaS サービスを検索することをお勧めします。