検索
サポート & ダウンロード
すべてのサポート
このカテゴリ

Desktop Boards
デスクトップ・ボード
シリアル ATA / RAID の問題のトラブルシューティング

一般情報

トラブルシューティング:

一般情報

RAID 設定のためのシステム要件

お使いのシステムで RAID を使用するには、下記システム構成が必要となります。

デスクトップ・ボード:
次の中の 1 つである必要があります:

チップセット インテル® デスクトップ・ボード
5400 D5400XS
X58 DX58SO
H57,
Q57
DH57JG, DQ57TM
P55 DP55KG, DP55SB, DP55WG, DP55WB
X48 DX48BT2
Q45,
P45,
G45
DQ45CB, DQ45EK, DG45FC, DG45ID, DP45SG
X38 DX38BT
P35, Q35 DP35DP, DQ35JO, DQ35MP
G33 DG33TL
975 D975XBX2, D975XBX
965 DQ965WC, DQ965GF, DQ965CO, DG965WH, DG965PZ, DG965OT, DG965MQ
955 D955XCS, D955XBK
945 D945PVS, D945GTP (D945GTPLKR ,D945GTPLR SKUs のみ) , D945GPM, D945GNT (D945GNTLKR ,D945GNTLR SKUs のみ) , D945GCZ (D945GCZLKR ,D945GCZLR SKUs のみ) , D945GBO
925 D925XECV2, D925XEBC2, D925XHY, D925XCV, D925XBC
915 D915PBL
875 D875PBZ
865 D865PERL (D865PERLL または D865PERLK SKUs のみ)

オペレーティング・システム:

  • Microsoft Windows* 7
  • Microsoft Windows* Vista*
  • Microsoft Windows* XP (Home, Professional, Media Center Edition, Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows* 2000

ソフトウェアの設定:

インテル® ラピッド・ストレージ・テクノロジー、インテル® マトリクス・ストレージ・マネージャーもしくはインテル® アプリケーション・アクセラレーター RAID エディション・バージョン 4.0 (どちらを使用するかは、ご利用のデスクトップ・ボードにより異なります) は、インテル® デスクトップ・ボード同梱のドライバー CD、もしくは弊社ダウンロード・センターからダウンロードできます。

注: Linux* および Microsoft Windows* Server* 2003 用のドライバーは用意しておりません。


最新版オーディオ ドライバーのダウンロード
インテル® デスクトップ・ボード用シリアル ATA ドライバーは、ダウンロード・センターからダウンロードすることができます。

インテル® デスクトップ・ボード 以下のファイルをダウンロードしてください

黒色のシリアル ATA ヘッダーを使用している場合 (インテル RAID コントローラー):

  • RAID: インテル® ラピッド・ストレージ・テクノロジー
    注: シリアル ATA 3.0 Gb/s 対応

青色か、赤色のシリアル ATA ヘッダーを使用している場合 (Marvell* RAID コントローラー):

  • RAID: Marvell*
    注: シリアル ATA 3.0 Gb/s 対応

黒色のシリアル ATA ヘッダーを使用している場合 (インテル RAID コントローラー):

  • RAID: インテル® ラピッド・ストレージ・テクノロジー
    注: シリアル ATA 3.0 Gb/s 対応

青色のシリアル ATA ヘッダーを使用している場合 (Silicon Image* RAID コントローラー):

  • RAID: Silicon Image*
    注: シリアル ATA 1.5 Gb/s 対応
  • RAID: インテル® ラピッド・ストレージ・テクノロジー
    注: シリアル ATA 3.0 Gb/s 対応
  • RAID: インテル® ラピッド・ストレージ・テクノロジー
    注: シリアル ATA 1.5 Gb/s 対応
  • SATA RAID: インテル・アプリケーション・アクセラレーター
  • SATA RAID: F6 ドライバーディスク
    注: シリアル ATA 1.5 Gb/s 対応
注: Microsoft Windows* XP および Microsoft Windows* 2000 で、インテル® ラピッド・ストレージ・テクノロジーもしくはインテル® アプリケーション・アクセラレーター 4.0 を正しくインストールするには、管理者権限でログオンする必要があります。


RAID プロパティ

RAID レベル 性能 A サイズ B データ・セキュリティー 必要なハードディスク
RAID 0 読み込み: 最速
書き込み: 最速
全ハードディスク容量の合計 なし 2、3、4C
RAID 1 読み込み: 通常より早い
書き込み: やや遅い
ハードディスク 1 台分の容量 2
RAID 10 読み込み: 高速
書き込み: やや遅い
ハードディスク 2 台分の容量の合計 4C
RAID 5
(ライトバック・キャッシュあり)
読み込み: 高速
書き込み: 高速
構成ハードディスク数から 1 台減らした台数分の容量の合計 ○ パリティー 3、4C
RAID 5
(ライトバック・キャッシュなし)
読み込み: 高速
書き込み: 最適化なし
構成ハードディスク数から 1 台減らした台数分の容量の合計 ○ パリティー 3、4C

A 単一のハードディスクと比較した場合の性能。
B 全ハードディスクの容量が同じ場合。ハードディスク容量が同じではない場合、最も小さい容量のドライブを基準として計算されます。
C 2 つ以上のハードディスクで RAID 0、5、10 の設定にする場合、ICH7R 搭載のインテル® デスクトップ・ボードが必要です。


対応 RAID レベル
インテル® デスクトップ・ボードは以下の RAID レベルに対応しています:

インテル® デスクトップ・ボード

RAID Ready*

RAID 0

RAID 1

Matrix RAID

RAID 5

RAID 10

DQ57TM
DH57JG
DP55KG (黒色のシリアル ATA コネクター - インテル RAID コントローラーを使用している場合)
DP55SB (黒色のシリアル ATA コネクター - インテル RAID コントローラーを使用している場合)
DP55WG (黒色のシリアル ATA コネクター - インテル RAID コントローラーを使用している場合)
DP55WB

X

X

X

X

X

X

DP55KG (青色のシリアル ATA コネクター - Marvell* RAID コントローラーを使用している場合)
DP55SB (青色のシリアル ATA コネクター - Marvell* RAID コントローラーを使用している場合)
DP55WG (青色のシリアル ATA コネクター - Marvell* RAID コントローラーを使用している場合)

X

X

D5400XS (黒色のシリアル ATA コネクター - インテル RAID コントローラーを使用している場合)
DX58SO
DX48BT2 (黒色のシリアル ATA コネクター - インテル RAID コントローラーを使用している場合)
DQ45EK
DQ45CB
DP45SG
DG45ID
DG45FC
DX38BT (黒色のシリアル ATA コネクター - インテル RAID コントローラーを使用している場合)
DQ35MP
DQ35JO
DP35DP
DG33TL
D975XBX2 (黒色のシリアル ATA コネクター - インテル RAID コントローラーを使用している場合)
D975XBX
DQ965WC**
DQ965GF**
DQ965CO**
DG965WH**
DG965PZ**
DG965OT**
DG965MQ**
D955XCS (黒色のシリアル ATA コネクター - インテル RAID コントローラーを使用している場合)
D955XBK (黒色のシリアル ATA コネクター - インテル RAID コントローラーを使用している場合)

X

X

X

X

X

X

DX48BT2 (赤色のシリアル ATA コネクター - Marvell* RAID コントローラーを使用している場合)
DX38BT (赤色のシリアル ATA コネクター - Marvell* RAID コントローラーを使用している場合)

X

X

D975XBX2 (青色のシリアル ATA コネクター - Marvell* RAID コントローラーを使用している場合)

X

X

X

D975XBX
D955XCS
D955XBK
(青色のシリアル ATA コネクター - Silicon Image* RAID コントローラーを使用している場合)

X

X

X

D945PVS
D945GTP
D945GPM
D945GNT
D945GCZ
D945GBO

X

X

X

X

X

X

D925XECV2
D925XEBC2
D925XHY
D925XCV
D925XBC
D915PBL

X

X

X

X

D875PBZ
D865PERL

X

X

* "RAID Ready" 構成のシステムとは単一の RAID 構成されていないシステムを再度オペレーティング・システムのインストールを実施することなく、RAID 構成 (ディスク2台を使用したRAID1やRAID0など) に構成変更可能なシステムのことです。

** ICH7R, ICH8R, ICH8DH または ICH8DO 等のチップセットを使用した場合、 最大 4 台のディスクを使用して単一の RAID 0 アレイや RAID 5 アレイを構築することができます。RAID 1 アレイでは最大 2 台のドライブを使用します。なお、その他の SATA コネクターでは、単体のドライブとして使用することも、他の RAID アレイを作成することもできます。


シリアル ATA および Microsoft Windows*

Microsoft* の文書 Serial ATA in the Microsoft Operating System Environment では、 Microsoft Windows* ファミリー・オペレーティング・システムでのシリアル ATA 対応に関する、さまざまな情報が提供されています。


シリアル ATA DVD/CD ドライブ
現在のシリアル ATA の転送速度は、古いパラレル ATA と比較して、著しく早いとは言えません (パラレル ATA が最大 133MB/s であるのに対し、シリアル ATA は 150MB/s です) が、将来的には 600MB/s に達する予定です。

注: インテル® ラピッド・ストレージ・テクノロジーは、シリアル ATA 3.0GB/s まで対応しています。

しかし、こうした転送速度はハードディスクのみでの対応予定です。光学ドライブではこれらの転送速度へ対応する予定はありません。一般的に、光学ドライブは読み込み時に最大で 22MB/s、書き込み時に最大で 15.5MB/s で動作しており、パラレル ATA の現在の最大転送速度を大きく下回ります。

シリアル ATA は DVD ドライブに使用した場合、幾つかの利点があります。

  • 細いケーブルを使用するため、シャーシ内部のエアフローを改善し、内部の冷却に役立ちます。
  • ドライブひとつに付きケーブルが一本だけ、というシンプルな接続であるため、マスター / スレーブ / ケーブルセレクト・ジャンパー設定が不要となり、ドライブ増設が容易になります。
  • パラレル ATA の場合、ケーブル長が 1.5 フィート (約 45 センチ) に制限されていたのに比べて、シリアル ATA では 3.3 フィート (約 1 メートル) まで延長できます。


シリアル ATA とパラレル ATA (IDE) デバイスの同時使用 (混在)
シリアル ATA とパラレル ATA デバイスは、システム内で同時に使用することができます。一般的に、シリアル ATA コネクターはハードディスクの接続に使用され、パラレル ATA コネクターは DVD/CD ドライブの接続に使用されますが、ハードディスクはいずれのコネクターにも接続することができます。

インテルの RAID 設定ソフトウェアには、RAID ボリュームを手動で作成する機能があります。この機能は、二つのシリアル ATA ハードディスクに加えて、IDE もしくは SCSI ハードディスクでの、3 番目のブートデバイスを使う場合に使用されます。こうしておくと、RAID ボリュームにトラブルが発生した場合でも、オペレーティング・システムは影響を受けません。RAID 設定で IDE とシリアル ATA を同時に使用する場合には、インテル® ラピッド・ストレージ・テクノロジーの ユーザーズマニュアル を参照してください。"Create Volume manually" (手動でボリュームを作成する) の項目に、詳しい情報が記載されています。

3 番目のブートデバイスを使用して、手動で RAID ボリュームを作成することのメリットは、RAID ボリュームにオペレーティング・システムをインストールしなくて済むことです。RAID ボリュームに何らかのトラブルが発生しても、オペレーティング・システムには影響が出ません。


BIOS で RAID を有効にする
システムが RAID オプション ROM コードをロードできるようにするために、BIOS で RAID 設定を有効にする必要があります。

  1. パワーオン・セルフテスト (POST) メモリーテストが始まったら、[F2] キーを押し、BIOS セットアップ・プログラムを表示します。
  2. [ Advanced ] メニューを選択し、次に [ Drive Configuration ] メニューを選択します。
  3. Drive Mode オプション設定を Legacy から Enhanced に変更します。
  4. [RAID] 設定を [Enabled] に変更します。(設定項目名は使用しているマザーボードの種別によって異なり、SoftRAID または Intel® Matrix Storage Technology と記載されている場合があります。)
  5. <F10> キーを押し、設定を保存して BIOS セットアップ・プログラムを終了します。

設定ができない場合は、お使いのマザーボードが RAID 機能に対応しているか再度ご確認ください。


シリアル ATA モード (AHCI / ホットスワップ)
シリアル ATA コントローラーには、 3 つの動作モードがあります:

  • IDE モード - AHCI なし、RAID なし
  • シリアル ATA モード (AHCI モードと呼ばれることもあります) - AHCI あり、RAID なし
  • RAID モード - AHCI あり、RAID あり

AHCI モードでは、ドライブのホットスワップが可能です。

シリアル ATA ドライブをブートデバイスに設定している場合、オペレーティング・システムのインストール後に BIOS でシリアル ATA モードを変更することは推奨しません。モードを変更すると "NTLDR" エラーが発生し、再起動後すぐにブルー・スクリーン・エラーが発生する、または他のシステム起動障害が発生する場合があります。

シリアル ATA モードに関する詳細情報については、シリアル ATA モードの変更や選択 を参照してください。


新しい PC での RAID 設定
新しいシステムを RAID 環境で構築する場合、インテル® ラピッド・ストレージ・テクノロジー・ドライバーを Microsoft Windows* オペレーティング・システムのインストール中にセットアップできます。設定手順については、ユーザーズマニュアル を参照して下さい。


既存の PC での RAID 設定

インテルの RAID Configuration Utility は、単一のシリアル ATA ハードディスクで構成された既存の PC に、シリアル ATA ハードディスクを追加して、RAID 0 もしくは RAID 1 設定のシステムにアップグレードすることができます。ICH7R 搭載システムの場合、インテル® マトリクス・ストレージ・マネージャーを使用して、3~4 ドライブの RAID 5、4 ドライブの RAID 10 へ移行することができます。

設定手順については、ユーザーズマニュアル を参照して下さい。


Microsoft Windows* XP での無人インストール

Microsoft Windows* XP での、インテル® マトリクス・ストレージ・テクノロジー・ソフトウェアの無人インストール手順については、Microsoft Windows* XP での無人インストール を参照してください。


トラブルシューティング


シリアル ATA ドライブが認識されない
ブート時もしくはオペレーティング・システム起動後にシリアル ATA ドライブが認識できない場合、次のような原因が考えられます。

ドライブに電源が接続されていない
電源装置からシリアル ATA ドライブに電源ケーブルが接続されているかどうかを確認してください。もし電源装置がシリアル ATA パワーコネクターに対応していない場合、変換アダプターを使用する必要があります。

シリアル ATA データケーブルが接続されていない
デスクトップ・ボードのシリアル ATA ヘッダーからシリアル ATA ドライブに、シリアル ATA データケーブルがしっかりと接続されているかどうかを確認してください。

シリアル ATA ドライブがフォーマットされていない
他のドライブと同様に、シリアル ATA ドライブも使用する前にフォーマットされている必要があります。

BIOS の問題
BIOS での何らかの問題によって、シリアル ATA ドライブ認識が妨げられている可能性があります。

  • お使いのデスクトップ・ボードに対応した最新の BIOS を試してください。
  • BIOS リカバリーを試してください。


RAID Configuration Utility を起動するための Ctrl-I オプションが表示されない

インテル® ラピッド・ストレージ・テクノロジーを使用するよう BIOS を設定すると、再起動時にインテル® アプリケーション・アクセラレーター RAID オプション ROM ステータスメッセージが表示されるようになります。<Ctrl-l> を押すことによって、RAID Configuration Utility を表示することができます。

BIOS でアドオン ROM 表示モードを [Disabled] (表示しない) に設定している場合、Ctrl-I メッセージは表示されません。この問題を解決するには:

  1. 起動時に [F2] キーを押し、BIOS セットアップ・プログラムを表示します。
  2. [Boot] メニューを表示します。
  3. [Addon ROM Display] モードを [Enable] に設定します。
  4. [F10] キーを押し、設定を保存して BIOS セットアップ・プログラムを終了します。
注: AHCI モードで動作させている場合、もしくはシリアル ATA ハードディスクを 1 台しかインストールしていない場合、オプション ROM はロードされないため、RAID Configuration Utility を表示することはできません。


Microsoft Windows* インストールで RAID ドライバーをインストールする際、F6 キーを押しても何も起こらない
RAID を有効にしている場合、Microsoft Windows* インストールが始まった際に、“Press <F6> to install a third-party SCSI or RAID driver” (参考訳: サードパーティー製 SCSI / RAID ドライバーをインストールするには、<F6> キーを押してください) と表示されます。このときに <F6> キーを押しても、何のダイアログも表示されず、すぐには画面は変化しません。 しばらくすると、Microsoft Windows* インストールが進み、デスクトップ・ボード同梱のドライバー・フロッピー・ディスクの挿入を促す画面が表示されます。


RAID アレイからシリアル ATA ドライブが消えてしまう

ドライブ・エラーが発生した場合のトラブルシューティングについては、 ユーザーズマニュアル のトラブルシューティングの項を参照してください。


137GB ドライブサイズ制限
オリジナルの Microsoft Windows* XP / 2000 は、最大 137GB までのハードディスクしかサポートしていません。137GB 以上のハードディスクを使用する場合は、Microsoft Windows* 2000 サービスパック 3 以降、または Microsoft Windows* XP サービスパック 1 以降が必要になります。


シリアル ATA コントローラーが 150MB/s で動作しない
インテル® デスクトップ・ユーティリティーは、シリアル ATA ドライブが ATA ドライブと同じ転送速度 (ATA/100、ATA/133) で動作している、と表示する場合があります。これは、シリアル ATA コントローラーが Microsoft Windows* パラレル ATA ドライバー (atapi.sys 等) を使用し、パラレル ATA モードをエミュレートして動作しているためです。シリアル ATA コントローラーがより速い転送速度で動作しているときでも、より遅いパラレル ATA 転送モードで動作していると表示される場合があります。Microsoft Windows* Server 2003 以前の全ての Microsoft Windows* オペレーティング・システムは、パラレル ATA モード・エミュレーションをサポートしています。詳細情報は Serial ATA in the Microsoft Operating System Environment を参照してください。


大容量ストレージドライバーのインストールの際、USB フロッピードライブが動作しない
この問題は、Microsoft Windows* XP インストールが USB フロッピードライブをサポートしていないことが原因の可能性があります。詳細はマイクロソフトの文書番号 916196 をご覧ください。


シリアル ATA ポート番号が一致しない
一部のインテル® デスクトップ・ボードでは、インテル® ラピッド・ストレージ・テクノロジー オプション ROM や、インテル® マトリクス・ストレージ・コンソールに表示されるシリアル ATA ポート番号が、システム BIOS やデスクトップ・ボード自身に書かれているものと一致しません。例えば、インテル® マトリクス・ストレージ・コンソールで Port 2 に接続されていると報告されるドライブが、 BIOS 上では Port 4 に接続されていると認識されます。

インテル® ラピッド・ストレージ・テクノロジー オプション ROM や、インテル® マトリクス・ストレージ・コンソールに表示されるポート番号と、システム BIOS やボード標示との対応関係を確認するためには、下の表をご利用ください。この表は、ドライブが故障した場合に、正しいドライブを交換できるようにするために必要です。

注意 RAID アレイのポート番号が一致しないドライブを置き換えるとき、Inte® Matrix Storage Console で見られるようにドライブ番号を割り当ててください。デスクトップ・ボード上のシルクスクリーン表示を指定してポート番号が一致しないドライブに置き換えないでください。

デスクトップ・ボード上のシルクスクリーン標示とシステム BIOS1 インテル® ラピッド・ストレージ・テクノロジー オプション ROM とインテル® マトリクス・ストレージ・コンソール
インテル® デスクトップ・ボード DG965PZ, DQ965WC

インテル® デスクトップ・ボード DG965WH, DG965OT, DQ965GF

インテル® デスクトップ・ボード DG965MQ, DQ965CO

1 RAID が有効になっている場合、BIOS 上にてどのドライブがどのポートに対応するかを確認できません。BIOS 上で個々の SATA ポート自体は表示されますが、ドライブが接続されているポートも含めてすべて "Not Connected" と表示されます。このような場合は、オプション ROM やインテル® マトリクス・ストレージ・コンソール、またはボードのシルクスクリーンで確認する必要があります。


青色のシリアル ATA ポートに接続された光学ドライブが動作しない
インテル® デスクトップ・ボード D975XBX2 または DX38BT において、青色のシリアル ATA に接続されてる CD または DVD が Microsoft Windows* 上で認識されないことがあります。これにより、CD または DVD の書き込み時に失敗することがあります。これを解決するには、そのオプティカル・ドライブを黒色のシリアル ATA ポートに接続してください。


   このリンクをクリックすると、インテルウェブサイトから離れる事になります。インテルは、リンク先のウェブサイトの内容をコントロールしていません。

このコンテンツは以下の製品に適用されます:
インテル® デスクトップ・ボード D201GLY2
インテル® デスクトップ・ボード D5400XS
インテル® デスクトップ・ボード D865GSA
インテル® デスクトップ・ボード D865PERL
インテル® デスクトップ・ボード D875PBZ
インテル® デスクトップ・ボード D915GMH
インテル® デスクトップ・ボード D915PBL
インテル® デスクトップ・ボード D915PDT
インテル® デスクトップ・ボード D925XBC
インテル® デスクトップ・ボード D925XCV
インテル® デスクトップ・ボード D925XEBC2
インテル® デスクトップ・ボード D925XECV2
インテル® デスクトップ・ボード D925XHY
インテル® デスクトップ・ボード D945GCLF2
インテル® デスクトップ・ボード D945GCNL
インテル® デスクトップ・ボード D945GCPE
インテル® デスクトップ・ボード D945GCZ
インテル® デスクトップ・ボード D945GNT
インテル® デスクトップ・ボード D945GSEJT
インテル® デスクトップ・ボード D945PDK
インテル® デスクトップ・ボード D945PVS
インテル® デスクトップ・ボード D946GZAB
インテル® デスクトップ・ボード D955XBK
インテル® デスクトップ・ボード D955XCS
インテル® デスクトップ・ボード D975XBX
インテル® デスクトップ・ボード D975XBX2
インテル® デスクトップ・ボード DB43LD
インテル® デスクトップ・ボード DG31GL
インテル® デスクトップ・ボード DG31PR
インテル® デスクトップ・ボード DG33BU
インテル® デスクトップ・ボード DG33FB
インテル® デスクトップ・ボード DG33TL
インテル® デスクトップ・ボード DG35EC
インテル® デスクトップ・ボード DG41KR
インテル® デスクトップ・ボード DG41RQ
インテル® デスクトップ・ボード DG41TY
インテル® デスクトップ・ボード DG43GT
インテル® デスクトップ・ボード DG965MQ
インテル® デスクトップ・ボード DG965OT
インテル® デスクトップ・ボード DG965PZ
インテル® デスクトップ・ボード DG965WH
インテル® デスクトップ・ボード DH55TC
インテル® デスクトップ・ボード DP35DP
インテル® デスクトップ・ボード DP45SG
インテル® デスクトップ・ボード DP55KG
インテル® デスクトップ・ボード DP55SB
インテル® デスクトップ・ボード DP55WB
インテル® デスクトップ・ボード DP55WG
インテル® デスクトップ・ボード DP965LT
インテル® デスクトップ・ボード DQ35JO
インテル® デスクトップ・ボード DQ35MP
インテル® デスクトップ・ボード DQ43AP
インテル® デスクトップ・ボード DQ45CB
インテル® デスクトップ・ボード DQ45EK
インテル® デスクトップ・ボード DQ57TM
インテル® デスクトップ・ボード DQ965CO
インテル® デスクトップ・ボード DQ965GF
インテル® デスクトップ・ボード DQ965WC
インテル® デスクトップ・ボード DX38BT
インテル® デスクトップ・ボード DX48BT2
Solution ID: CS-020811
作成日: 2005/04/25
最終更新日: 2010/01/11