ここでは、インテル® グラフィックス・ドライバーの診断ユーティリティーを使用してレポートを作成する方法を説明します。また、テクニカル・サポートのフォームからお問い合わせを送信する際に、このレポートを含める方法についても説明しています。

1. デスクトップ上で右クリックし、表示されるメニューより [プロパティ] を選択します。

2. 構成によっては、このウィンドウに [Intel® Extreme Graphics] または [Intel® Graphics Technology] タブが表示されます。このタブが表示されない場合、[設定] タブを選択して [詳細設定] ボタンをクリックすると、次のいずれかのタブを持つウィンドウが表示されます。

   [Intel® Graphics Media Accelerator Driver] タブがある場合は次の手順にしたがいます。

   1. [Intel® Graphics Media Accelerator Driver] タブをクリックします。
   2. グラフィック プロパティ をクリックします。
   3. ウィンドウの左下にある [情報] 、またはウィンドウの右上にあるボタンをクリックします。
   4. [ファイルに保存...] をクリックします。
   5. レポートの保存先を選択して [保存] をクリックします。 レポートを表示したウィンドウが開きます。
   6. マウスを使ってテキスト・ファイルの全文を選択します。
   7. メニューバーで [編集]、[コピー] の順にクリックします。
   8. ブラウザーのメール・フォームに戻って「A graphics diagnostic report can be pasted into the space below:(グラフィックス診断レポートを以下の空欄に貼り付けてください)」というフィールドをクリックします。
   9. お使いのブラウザーのメニューバーで [編集]、[貼り付け] の順にクリックします。
   10. 診断レポートがフォームに表示されます。

   [Intel® Extreme Graphics] タブが表示されている場合、次の手順にしたがいます。

   1. [Intel® Extreme Graphics] タブをクリックします。
   2. グラフィック プロパティ をクリックします。
   3. [情報] をクリックします。
   4. [レポートの表示] をクリックします。
   5. [ファイルとして保存...] をクリックします。
   6. レポートの保存先を選択して [保存] をクリックします。 レポートを表示したウィンドウが開きます。
   7. マウスを使ってテキスト・ファイルの全文を選択します。
   8. メニューバーで [編集]、[コピー] の順にクリックします。
   9. ブラウザーのメール・フォームに戻って「A graphics diagnostic report can be pasted into the space below:(グラフィックス診断レポートを以下の空欄に貼り付けてください)」というフィールドをクリックします。
   10. お使いのブラウザーのメニューバーで [編集]、[貼り付け] の順にクリックします。
   11. 診断レポートがフォームに表示されます。
       
   
   

   [Intel® Graphics Technology] タブが表示されている場合、次の手順にしたがいます。

   1. [Intel Graphics Technology] タブをクリックします。

   2. グラフィック プロパティ をクリックします。

      [情報] ボタンがある場合、次の手順にしたがいます。

      1. [情報] をクリックします。
      2. [レポートの表示] ボタンをクリックします。
      3. [ファイルとして保存...] をクリックします。
      4. レポートの保存先を選択して [保存] をクリックします。 レポートを表示したウィンドウが開きます。
      5. マウスを使ってテキスト・ファイルの全文を選択します。
      6. メニューバーで [編集]、[コピー] の順にクリックします。
      7. ブラウザーのメール・フォームに戻って「A graphics diagnostic report can be pasted into the space below:(グラフィックス診断レポートを以下の空欄に貼り付けてください)」というフィールドをクリックします。
      8. お使いのブラウザーのメニューバーで [編集]、[貼り付け] の順にクリックします。
      9. 診断レポートがフォームに表示されます。
      
      

      [Advanced Diagnostics...] (詳細診断) ボタンがある場合、次の手順にしたがいます。

      1. [Advanced Diagnostics...] (詳細診断) ボタンをクリックします。
      2. [Report] (レポート) タブをクリックします。
      3. [Show Report After Generating] (作成後にレポートを表示する) が選択されていることを確認してください。
      4. [Generate...] (作成) ボタンをクリックします。
      5. レポートの保存先を選択して [保存] をクリックします。
      6. [Show Report After Generating] (作成後にレポートを表示する) が選択されていれば、レポートを表示したウィンドウが開きます。
      7. マウスを使ってテキスト・ファイルの全文を選択します。
      8. メニューバーで [編集]、[コピー] の順にクリックします。
      9. ブラウザーのメール・フォームに戻って「A graphics diagnostic report can be pasted into the space below:(グラフィックス診断レポートを以下の空欄に貼り付けてください)」というフィールドをクリックします。
      10. お使いのブラウザーのメニューバーで [編集]、[貼り付け] の順にクリックします。
      11. 診断レポートがフォームに表示されます。

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