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インテル® テクノロジー・プロバイダーのプライバシー・ステートメント


最終更新日: 2012 年 11 月 23 日

インテル® テクノロジー・プロバイダー・プログラム およびインテルの Web サイトにおけるプライバシーの概要

インテル コーポレーションと世界各地の関連子会社 (以下、「インテル」という) は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様から得た情報を適切に保護および管理することを重要な責務と考えています。このプライバシー・ステートメントでは、パートナー (以下、「インテル® テクノロジー・プロバイダー」という) 向けのインテル® テクノロジー・プロバイダー・プログラムを通じて、お客様がインテル® テクノロジー・プロバイダー・プログラムの Web サイトにアクセスしたとき、お客様から得たデータのインテルにおける収集、利用、保護について説明します。

テクノロジー・プロバイダー・プログラムへの参加を決定されると、インテルは、その取引関係に関してお客様と連絡をとることになります。お客様が提供するか、またはインテルが収集した個人情報や企業情報は、このプライバシー・ステートメントに従って取り扱われます。テクノロジー・プロバイダー・プログラムに参加することによって、お客様がインテルに提供するいかなる情報についても、インテルによる収集および使用を同意されたことになります。

このプライバシー・ステートメントは、テクノロジー・プロバイダー・プログラムの Web サイトにのみ適用されます。また、インテルのオンライン・プライバシー・ポリシー (詳細についてはリンクをクリックしてください) を補足するものであり、その他のオンラインまたはオフラインのインテルのサイトやプログラムには適用されません。このプライバシー・ステートメントをお読みいただき、テクノロジー・プロバイダー・プログラムにおけるインテルのプライバシーの取り扱いについてご理解くださるようお願いいたします。テクノロジー・プロバイダー・プログラムもしくはインテル® テクノロジー・プロバイダー・プログラムの規約に関連するメンバー情報の取り扱いについて、このプライバシー・ステートメントとインテルのオンライン・プライバシー・ポリシーとの間に差異が生じた場合は、このプライバシー・ステートメントが優先します。

このページの内容

インテルが収集する情報の種類

インテルは、お客様がいずれかのテクノロジー・プロバイダー・プログラムへの参加登録を行った時点で、お客様の勤務先において連絡をとるために必要な最低限の情報を収集します (氏名、会社名、会社の電話番号、会社の住所および電子メールアドレスなど)。お客様の企業情報も提出していただく場合があります。インテルは、インテルの認定ディストリビューター、もしくはテクノロジー・プロバイダー・プログラムのメンバーに利益をもたらすプログラムに参加しているサードパーティ・ディストリビューター (以下、「プログラム・ディストリビューター」という) からお客様が購入されたインテル製品の数量や種類に関する情報も収集します。お客様の会社にテクノロジー・プロバイダー・プログラムの金銭的報奨を受ける資格がある場合、金銭的報奨を会社の銀行口座に直接支払うために口座情報を収集することがあります。この銀行口座情報は、支払い処理にのみ使用されます。

テクノロジー・プロバイダー・プログラムで収集される情報は、お客様の会社が登録している世界の地域 (欧州、アフリカ、アジア太平洋、中南米、北米など) によって異なります。一般に、メンバー情報にはテクノロジー・プロバイダー・プログラムの登録手続きの一環として要求された情報のみが含まれます。さらに、プログラムメンバー向けのコンテストに参加登録したとき、プログラムのイベントやトレーニングにサインアップしたとき、その他テクノロジー・プロバイダー・プログラムの Web サイトにアクセスしたときに情報が収集される場合があります。

情報の利用
インテルが、お客様の事前の承諾なしに、このプライバシー・ステートメントの内容と異なる方法でお客様の情報を利用または共有することはありません。お客様の情報は、テクノロジー・プロバイダー・プログラムに関連する以下の目的に使用されます。

  • 金銭的報奨、カスタマーサポート・プログラムなどのメンバー特典を提供するため
  • ニュースレター、イベント、トレーニングなどのメンバー・サービスを提供するため
  • お客様に適したコンテンツの作成や発行に役立てるため
  • テクノロジー・プロバイダー・プログラムの Web サイトをメンバーのニーズに対応したものにするため
  • 新製品、製品の生産および出荷終了、特別提供、最新情報をはじめ、メンバー限定の特典やサービスについてお知らせするため

情報の共有
インテルが、お客様の情報を販売または貸与することはありません。インテルは、お客様の個人情報や企業情報の一部またはすべてを、インテルの直接顧客である代理店 (厳密には認定ディストリビューター)、プログラム・ディストリビューターやサードパーティ・サービス・プロバイダー (集合的に 「認定サードパーティ」と称される) に提供して、テクノロジー・プロバイダー・プログラムの製品、情報、特典、サービスの提供に役立てる場合があります。認定サードパーティを除いては、お客様の許可なく、お客様の情報を他の企業および個人に提供することはありません。

認定インテル® ディストリビューターおよびプログラム・ディストリビューター
インテルは、認定ディストリビューターおよびプログラム・ディストリビューターから販売データを収集し、この情報を使用して、テクノロジー・プロバイダー・プログラムにおけるお客様の会社のステータスを評価します。また、お客様が該当する金銭的特典、カスタマーサポート・プログラム、その他のプログラムの特典、サービスを決定します。インテルは、お客様にテクノロジー・プロバイダー・プログラムのメンバー特典やサービスを提供するために必要な情報を認定ディストリビューターおよびプログラム・ディストリビューターに提供します。認定ディストリビューター、プログラム・ディストリビューターおよびその従業員は、インテルから得た情報を、インテルが指示した以外の目的に使用することを禁じられています。またインテルは、認定ディストリビューター、プログラム・ディストリビューターおよびその従業員がインテルに代わってお客様の情報を適切に保護するようにしかるべき措置を講じます。

サードパーティ・サービス・プロバイダー
インテルは、テクノロジー・プロバイダー・プログラムの電子メール・ニュースレターの配信やコンテストの賞品の配送、カスタマー・サポート・サービスの提供、Web サービスのホスティング、トレーニングなどのイベント登録の処理、アンケート・調査・プロモーション・コンテストの実施、金銭的特典の決済、統計解析の実施といった、テクノロジー・プロバイダー・プログラムの一部のマーケティング・サービスを他企業に限定的に委託することがあります。インテルは、テクノロジー・プロバイダー・プログラムの特典やサービスを提供するために必要な情報をこのようなサードパーティ・サービス・プロバイダーに提供します。サードパーティ・サービス・プロバイダーおよびその従業員は、インテルから得た情報を、インテルが指示した以外の目的に使用することを禁じられています。またインテルは、サードパーティ・サービス・プロバイダーおよびその従業員がインテルに代わってお客様の情報を適切に保護するようにしかるべき措置を講じます。

その他の情報開示
インテルは、召喚、裁判所命令、その他の法的な手続きに応じて、法律により開示を要求された場合に、お客様の個人情報や企業情報を開示する場合があります。また、法的権利を確立または行使して、法的要求に対して防衛する場合があります。インテルは、非合法活動、詐欺行為の疑いがある場合、インテルの権利や財産を保護および防御する場合、人の身体上の安全に対して潜在的脅威がある場合、インテルの利用規約に対する違反、または法的要求に関して、調査、防止、または措置を講じるために情報を収集、共有することがあります。

情報の保護
インテルは、テクノロジー・プロバイダー・プログラムの一環としてお客様から提供された情報のセキュリティーを保護することに万全を期します。お客様から提供された情報を、無断アクセス、流用、または漏洩から保護するために、さまざまなセキュリティー技術や手続きを採用し、しかるべき措置を講じます。例えば、収集した個人情報や企業情報は、管理された施設内のアクセス制限のあるコンピューター・サーバーに保存されます。お客様の会社の銀行口座情報やインテルの認定ディストリビューターを通じて購入されたインテル製品の販売データなど機密情報を収集するときは、情報の保管や伝送時に暗号化装置を使用して情報を暗号化するなど、情報保護のためしかるべきセキュリティー対策を講じます。

Web サイト上の行動追跡

テクノロジー・プロバイダー・プログラムの Web サイトでの登録
インテルのオンラインサービスに登録せずにテクノロジー・プロバイダー・プログラムやリセラーセンターの Web サイトを表示する場合は、匿名で閲覧していることになります。閲覧する際に、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報や企業情報は収集されません。

テクノロジー・プロバイダー・プログラムに登録すると、アカウントのパスワードを作成するように求められます。登録するとき、いくつかの所定の質問の中から、1 つの秘密の質問に回答するように求められます。秘密の質問および回答は、お客様のパスワードのリセットが必要な場合などアカウント関連の手続き時に、テクノロジー・プロバイダー・プログラムに登録した本人であることを確認するために使用されます。登録ユーザーになると、登録したプログラムの本人のアカウント情報を表示したり、プログラムメンバー専用コンテンツにアクセスしたり、その他の取引を本人として実行したりすることができます。

Cookie などの追跡技術の使用

Cookie
インテルは、匿名の訪問者およびプログラムメンバーのいずれについても、テクノロジー・プロバイダー・プログラムの Web サイトの利用状況を追跡しています。ウェブ上の行動追跡にインテルが採用している方法の1つは利用者のブラウザーに送られる小さなテキストファイル、いわゆる「Cookie」です。Cookie は、インターネットのドメイン名やホスト名、IP アドレス、ブラウザー・ソフトウェアやオペレーティング・システムの種類 (Chrome や Internet Explore など)、クリックストリームのパターン、インテルのサイトにアクセスした日時などの情報を収集します。また、プログラムメンバーがクリックしたニュースレターのリンクや、インテルのサイト以外や電子メールのリンクからバナー広告に反応したかどうかといった情報も収集されます。この情報は、プログラムメンバーの関心を引く情報を提供する上で役立ちます。集計情報として収集されるため、個人情報に関連付けられることはありません。Cookie は、お客様のハードドライブからそれ以外のデータを読み出したり、コンピューター・ウィルスを運んだり、電子メールアドレスなどの個人情報を取り込むことはできません。テクノロジー・プロバイダー・プログラムの Web サイトの Cookie は、インテルの Web サイトによってのみ読み取られます。

大半のブラウザーでは、Cookie の受け入れの可否や、拒否するレベルを設定することができます。ブラウザーで Cookie を無効にすると、画面上にテキストは表示されますが、テクノロジー・プロバイダー・プログラムやリセラーセンターの Web サイトの多くの重要な機能へのアクセスが不能になり、パーソナライズされた Web サイトをご覧いただくことができません。

その他の追跡技術 
インテルがテクノロジー・プロバイダー・プログラムの Web ページ上での行動追跡に採用しているもう1つの方法は、クリア GIF、Web バグ、Web ビーコンなどと呼ばれる、ユーザーに気づかれない電子画像です。この技術を用いると、テクノロジー・プロバイダー・プログラムの Web サイト外の特定のバナー広告から特定のテクノロジー・プロバイダー・プログラムのウェブページを訪問したユーザーや、インテルから受け取った電子メール・ニュースレターのリンクや画像をクリックしたユーザーの数をカウントできます。インテルがこの技術を使用してお客様の個人情報を収集したり、お客様の個人情報にアクセスすることはありません。この技術は、テクノロジー・プロバイダー・プログラムの Web サイトの利用状況の集計統計をとるツールとして使用されます。インテルは、集計されたサイト統計をテクノロジー・プロバイダー・プログラムのサービス・プロバイダーと共有する場合があります。インテルは、この集計されたサイト統計を第三者企業と共有することはなく、インテルのサイトにおいて他社がクリア GIF などの追跡技術を使用することも許可していません。

プログラムの特典やサービスのパーソナライズ
有意義な Web 体験を提供したり、テクノロジー・プロバイダー・プログラムで利用できるサービスの質を高めるために、インテルはテクノロジー・プロバイダー・プログラムのメンバー向けの Web サイトや電子メール・ニュースレターを、個人情報 (好み、職務など) と集計情報 (企業情報、販売情報など) に基づいてカスタマイズする場合があります。これにより、お客様の関心に合ったインテルの製品やサービスに関する情報を提供し、お客様の好みを考慮しながらニーズへの対応を果たすことができます。また、インテルは行動データ (ニュースレターや Web 上でのクリック数など) を追跡または収集して、役職/職務レベルで集計し、役職/職務レベルで情報をパーソナライズする場合があります (技術プログラマーは、ほかの役職よりもサポート情報をクリックする頻度が高いので、インテルからはより多くのサポート関係情報が提供されます)。

サードパーティ・サービス・プロバイダーが、インテルに代わって定期的に電子メール・ニュースレターを送信し、インテルの製品やサービス、テクノロジー・プロバイダー・プログラムに関連する活動やイベントの情報を提供する場合があります。このようなサードパーティ・サービス・プロバイダーは、ソフトウェア・ツールを使用して、お客様の電子メールアドレスに割り当てられた一意な識別番号に基づき、お客様がニュースレターでクリックしたリンクなど、ページ上でのやり取りに関する情報を追跡、測定、収集する場合があります。また、製品の好みを分析し、その後の電子メール・ニュースレターをカスタマイズして、お客様が関心を寄せる製品やサービスを掲載するという目的においてのみ、ニュースレターの個々のクリック情報を保持し、インテルに報告する場合があります。インテルが、インテルの製品やサービスを補完する他社のサービスや製品の情報を電子メール・ニュースレターに掲載することもあります。ただし、お客様の情報をこれらの第三者企業に販売、貸与、またはリースすることはありません。個々の電子メール・ニュースレターには、いつでも購読を解除できるリンクが含まれています。

データの保管
情報を収集するテクノロジー・プロバイダー・プログラムの Web サイトの多くでは、その情報を米国のデータベースで保管、処理しますが、処理および保管のためにお客様の個人情報を米国のインテル コーポレーションや、世界各地のインテル子会社、またはインテルや子会社を代行するサードパーティに転送する場合があります。お客様は、テクノロジー・プロバイダー・プログラムの Web サイトを利用することで、自国外への情報の転送に同意したものと見なされます。インテルは、個人データの保護に関連する世界のあらゆる法律を遵守するとともに、欧州連合からのデータの収集、使用、および保持について、米国商務省が定めるセーフハーバー原則に準拠します。法規制は国によって異なりますが、インテルはこのプライバシー・ステートメントに規定されている原則に従い、お客様の情報がどこで収集、転送、または保持されようとも適切に保護されるように努めます。

情報の更新
正しい連絡先や企業情報を提供していただくことによって、テクノロジー・プロバイダー・プログラムではお客様のビジネスについて理解を深め、そのニーズに合ったメッセージ、特典、プログラムを提供できるようになります。インテルは、お客様が提供する情報を正確かつ最新の状態に維持する方法を用意しています。テクノロジー・プロバイダー・プログラムの Web サイトで「マイアカウント」のリンクをクリックすると、個人情報を更新することができます。

このプライバシー・ステートメントの適用
このプライバシー・ステートメントについてご意見、ご質問がある場合は、専用のフォームにてご連絡ください。

このプライバシー・ステートメントの変更
インテルは、このプライバシー・ステートメントを更新する場合があります。その場合は、プライバシー・ステートメント冒頭の「最終更新日」も変更されます。インテルは、しかるべき期間、テクノロジー・プロバイダー・プログラムの Web サイトに変更に関するお知らせを目立つように掲載するか、電子メールなど、テクノロジー・プロバイダー・プログラムのメンバーとの連絡に通常使用されている方法を用いて、このプライバシー・ステートメントの変更を通知します。


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